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Los servicios de Kalmar Care ofrecen un cuidado proactivo para optimizar la vida útil del equipo y garantizar operaciones fluidas con contratos de mantenimiento y soluciones de servicio personalizables.

Los servicios Kalmar Care ofrecen tres modelos de servicio – Essential Care, Complete Care y On Demand Care – para ayudarle a encontrar el servicio y mantenimiento perfectos para su negocio. Estos servicios están respaldados por un equipo experto de más de 1.500 profesionales de servicio que aportan su amplia experiencia y conocimiento para garantizar el mejor servicio posible para su negocio. Nuestros acuerdos de servicio son flexibles y pueden adaptarse para satisfacer sus requisitos específicos de reparaciones y mantenimiento. Ya sea que necesite un contrato de mantenimiento de servicio completo o solo soporte ocasional, nuestro equipo dedicado se compromete a maximizar el tiempo de actividad y prolongar la vida útil de la inversión de su equipo.

Maximice la disponibilidad de los equipos en toda su flota

La flota conectada de máquinas de Kalmar, que incluye montacargas, reachstackers, tractores de terminal, manipuladores de contenedores con mástil y straddle carriers, genera continuamente datos e información valiosos. Esta digitalización permite a Kalmar ofrecer servicios modernos con herramientas en línea que priorizan la transparencia, el tiempo de actividad, la eficiencia y la seguridad. Al aprovechar estos avances digitales, las inspecciones regulares de máquinas, los informes de evaluación de condiciones y los servicios de mantenimiento preventivo reducen eficazmente el costoso tiempo de inactividad y maximizan el retorno de la inversión de su equipo durante su vida útil.

Obtenga los beneficios del mantenimiento preventivo

Un centro de distribución que depende en gran medida de los montacargas puede reducir significativamente las interrupciones operativas utilizando los contratos de servicio y mantenimiento de Kalmar. Las inspecciones rutinarias y el servicio oportuno de los montacargas son parte integral de este enfoque preventivo, mejorando la disponibilidad de los equipos y aumentando los estándares de seguridad. Esto conduce a flujos de trabajo optimizados y un mejor rendimiento financiero.

Las empresas de logística y las operaciones de manipulación de contenedores pueden beneficiarse de manera similar de las estrategias preventivas de Kalmar, que incluyen inspecciones exhaustivas y el servicio de reachstackers, el mantenimiento completo de los manipuladores de contenedores y el reemplazo oportuno de componentes desgastados con piezas originales. Este cuidado proactivo no solo extiende la vida útil de los equipos, sino que también fomenta un entorno de trabajo más seguro y eficiente. Al enfatizar el servicio proactivo, Kalmar Care asegura que su negocio se mantenga a la vanguardia en excelencia operativa, manteniendo una ventaja competitiva en la industria.

 

Encuentre el contrato perfecto para su empresa

Nuestra oferta se divide en tres modelos de servicio:
nuestros dos contratos de mantenimiento personalizables Essential Care y Complete Care y nuestro contrato flexible On Demand Care. Estaremos encantados de ayudarle a evaluar qué modelo de servicio se adapta mejor a sus necesidades y a su negocio.

Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

                              

   

Essential Care

Una solución de mantenimiento preventivo para mantener sus equipos en condiciones óptimas

 

 

Complete Care

Una solución de servicio completa que ofrece tranquilidad y el máximo tiempo de actividad de los equipos

  • Paquete todo incluido que incluye revisiones, inspecciones y mantenimiento exhaustivos

  • Mantenga los equipos en las mejores condiciones, maximizando el valor del activo

  • Solución de servicio completo que incluye todos los servicios, piezas, lubricantes y mano de obra necesarios para el mantenimiento debido al desgaste normal

  • Costes de mantenimiento predecibles durante el periodo contractual

  • Garantiza un funcionamiento ininterrumpido optimizando la vida útil de los equipos, maximizando el tiempo de actividad y la disponibilidad de sus equipos

 

On Demand Care

Servicio de primera siempre que lo necesite.

Si desea una solución totalmente flexible que le permita ampliar o reducir el servicio cuando lo desee, le respaldamos con On Demand Care. Si necesita reparaciones urgentes, conocimientos de mantenimiento adicionales o una solución rápida para llegar al fondo de un problema, estamos aquí para usted. Sólo tiene que ponerse en contacto cuando necesite una mano extra y pagar por el trabajo realizado. Es el privilegio de una flexibilidad total sin tener que renunciar a la calidad ni a la experiencia.

Servicio flexible de un equipo experto

No hay dos empresas iguales, por lo que le facilitamos la creación de un acuerdo de servicio que se adapte a sus necesidades únicas. Con Kalmar Care puede centrarse en sus operaciones mientras nosotros nos aseguramos de que las competencias y los materiales que necesita estén siempre disponibles, independientemente del tamaño de su empresa y de si dispone de operaciones de mantenimiento internas o las subcontrata.

  • Experiencia y conocimientos de un equipo dedicado de más de 1.500 profesionales de servicio

  • Una gran flota de máquinas conectadas, que constantemente generan datos y perspectivas

  • Servicios modernos con la digitalización a la vanguardia, que ofrecen las mejores herramientas en línea para garantizar la transparencia, el tiempo de actividad, la eficiencia y la seguridad

¿Qué tareas suelen realizar los técnicos de servicio de Kalmar al revisar y mantener carretillas elevadoras? 

Los técnicos de servicio de Kalmar suelen realizar una variedad de tareas al revisar y mantener carretillas elevadoras. A continuación, se detallan algunas tareas comunes que se llevan a cabo durante el mantenimiento y la revisión de carretillas elevadoras de gran tonelaje, especialmente aquellas equipadas con sistemas de elevación hidráulicos:

  • Inspecciones digitales y en tiempo real: Nuestros técnicos y el sistema digital realizan exhaustivas comprobaciones previas a la operación para identificar fugas, evaluar el estado de los neumáticos y la integridad de varios componentes, incluidos los frenos y los mecanismos de dirección. Este enfoque proactivo garantiza que la carretilla elevadora funcione de forma segura y eficiente.
  • Servicio programado: Siguiendo el calendario de mantenimiento del fabricante, nuestros técnicos realizan tareas de servicio esenciales. Esto incluye cambiar el aceite del motor, limpiar los filtros de aire, reemplazar el líquido hidráulico, verificar y rellenar los niveles de refrigerante, e inspeccionar si hay signos de desgaste o daños; pasos cruciales para mantener un rendimiento óptimo.
  • Mantenimiento del sistema hidráulico: Nuestros técnicos cualificados inspeccionan y mantienen los cilindros hidráulicos, las bombas y las válvulas de control. Monitorizan los niveles de líquido hidráulico y reemplazan los líquidos según sea necesario para garantizar que el sistema hidráulico funcione de manera efectiva.
  • Mantenimiento del sistema de frenos: Los técnicos inspeccionan las pastillas y zapatas de freno en busca de desgaste y las reemplazan si están por debajo del grosor recomendado por el fabricante. También se revisa el líquido de frenos para detectar contaminación y nivel, y se reemplaza si es necesario para asegurar la funcionalidad efectiva del sistema de frenado.
  • Mantenimiento de la batería: Para las carretillas elevadoras eléctricas, nuestros técnicos realizan inspecciones rutinarias de la batería para verificar una carga adecuada y detectar cualquier problema potencial, asegurando un funcionamiento fiable. También examinan a fondo todo el cableado eléctrico en busca de signos de desgaste, deshilachado o daños, realizando las reparaciones necesarias para prevenir fallos eléctricos.
  • Lubricación: La lubricación adecuada de las piezas móviles es vital para un funcionamiento suave. Nuestros técnicos se aseguran de que todos los componentes necesarios estén lubricados adecuadamente para minimizar la fricción y prevenir el desgaste excesivo, prolongando así la vida útil del equipo.
  • Formación de operadores: Capacitamos a los operadores con los conocimientos que necesitan. Nuestros técnicos proporcionan formación sobre el uso adecuado y los procedimientos de mantenimiento, promoviendo un funcionamiento seguro y eficiente.
  • Inspecciones trimestrales o anuales: Nuestros técnicos realizan inspecciones exhaustivas de todos los componentes de la carretilla elevadora, incluidos el motor, la transmisión, el mástil y los sistemas de elevación, los neumáticos, los sistemas hidráulicos y las características de seguridad. Reemplazan las piezas desgastadas, calibran los sistemas de control y prueban las características de seguridad para asegurar que todo funcione correctamente.

Al contratar a nuestros cualificados técnicos de Kalmar para el mantenimiento y las reparaciones de carretillas elevadoras, puede asegurarse de que su equipo se mantenga en óptimas condiciones, mejorando la seguridad y la productividad en sus operaciones.

¿Interesado en descubrir cómo podemos ayudar a maximizar el tiempo de actividad con el servicio, las reparaciones y el mantenimiento proactivo de carretillas elevadoras? Obtenga más información aquí.

¿Qué responsabilidades asumen normalmente los técnicos de servicio de Kalmar en el mantenimiento y la revisión de reachstackers y manipuladoras de contenedores?

Los técnicos de servicio de Kalmar realizan una amplia gama de tareas para garantizar el rendimiento óptimo y la longevidad de las reachstackers y manipuladoras de contenedores. A continuación, se presenta un resumen de sus responsabilidades:

  • Los técnicos se adhieren al programa de mantenimiento del fabricante, realizando tareas de servicio regulares. Esto incluye inspeccionar y reemplazar piezas excesivamente desgastadas para mantener la fiabilidad y eficiencia del equipo. Por ejemplo, reemplazan los filtros de aire, combustible e hidráulicos para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, al tiempo que evalúan el estado de los neumáticos y la alineación de las ruedas.
  • Inspeccionan y mantienen los cilindros hidráulicos, las bombas y las válvulas de control, verificando rutinariamente los niveles de líquido hidráulico y reemplazando los líquidos según sea necesario para garantizar un funcionamiento eficaz.
  • Para mitigar los riesgos de contaminación, los técnicos cambian regularmente el líquido y los filtros hidráulicos mientras mantienen limpio el sistema hidráulico. Realizan inspecciones rutinarias de mangueras y sellos, reemplazando rápidamente cualquier componente dañado para evitar fugas que puedan interrumpir las operaciones.
  • Se asegura una ventilación adecuada alrededor de la bomba y el depósito hidráulico, utilizando el líquido hidráulico recomendado con la viscosidad apropiada para evitar el sobrecalentamiento. Las inspecciones y reparaciones regulares de las válvulas de control y las bombas, junto con el mantenimiento de los niveles adecuados de líquido hidráulico, contribuyen a un rendimiento de elevación fiable.
  • Para minimizar la vibración del sistema, los técnicos inspeccionan y reparan cualquier pieza dañada, asegurándose de que todas las conexiones estén bien apretadas.
  • Para facilitar un funcionamiento suave, los técnicos lubrican meticulosamente todas las piezas móviles, reduciendo la fricción y evitando el desgaste prematuro, lo que en última instancia prolonga la vida útil de la maquinaria.
  • Para las reachstackers y manipuladoras de contenedores eléctricas, los técnicos realizan evaluaciones regulares de la batería para garantizar una carga y funcionalidad adecuadas, lo cual es crucial para un funcionamiento fiable.
  • Durante las inspecciones exhaustivas, prueban todas las características de seguridad, incluidas las luces, las alarmas y los frenos, para confirmar su correcto funcionamiento.
  • Priorizamos la seguridad y eficiencia del operador brindando capacitación exhaustiva sobre el uso adecuado y los procedimientos de mantenimiento. Nuestros técnicos se aseguran de que los operadores estén bien informados y sean capaces de manejar el equipo correctamente.

¿Quiere saber cómo nuestras soluciones de servicio, reparación y mantenimiento proactivo de reachstackers pueden ayudar a maximizar la disponibilidad y el rendimiento del equipo? Obtenga más información aquí.