Héroe de Servicio de Kalmar: Jim Keeffe de EE. UU.
Para Jim Keeffe, ser un formador técnico global se trata del poder de la dedicación personal. Ha sido una parte integral del equipo de Kalmar durante 17 años, aportando una sólida base mecánica directamente al aula y al taller.
Jim imparte formación exhaustiva a nuestra red de distribuidores Kalmar y a clientes de EE. UU., garantizando que los técnicos tengan las habilidades y los conocimientos necesarios para mantener nuestros camiones en funcionamiento. Sus cursos especializados de la Kalmar Training Academy combinan un aprendizaje completo en el aula con una amplia formación práctica en el taller, estableciendo un verdadero estándar de oro para la industria.
La parte más gratificante para mí es que podemos salir y marcar una diferencia en estos técnicos.
Orgullo en la preparación y el rendimiento
El papel de Jim exige una inmensa autosuficiencia e iniciativa personal, ya que imparte sesiones de formación en 158 ubicaciones. Se enorgullece enormemente de superar los desafíos diarios de los viajes constantes, asegurándose de ofrecer una clase de primera categoría en la Kalmar Training Academy.
Para Jim, no hay excusas cuando se trata de estar preparado y hacer que cada sesión valga la inversión tanto para los distribuidores como para los técnicos. Cuando está frente a un concesionario, Jim desempeña muchos papeles como orgulloso embajador de Kalmar. Se dedica a proporcionar información precisa, objetiva y honesta sobre nuestros camiones, construyendo la confianza a largo plazo que impulsa el éxito de nuestros clientes.
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"Es importante comportarse de manera profesional... darles información objetiva sobre los camiones y hacer un buen trabajo al impartir la formación para que, mucho después de que te hayas ido, se les quede grabado".
El compromiso inquebrantable de Jim con la honestidad, la seguridad y la preparación es un ejemplo vivo de lo que significa ser un Héroe del Servicio Kalmar
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